洗濯機ドラム式掃除業者の選び方｜柏市プロが解説

柏市・松戸市・流山市・我孫子市にお住まいの皆さん、こんにちは！千葉県柏市のハウスクリーニング専門店「おそうじスミー」店長の宮島です。

「ドラム式洗濯機からなんとなく生乾きのようなニオイがする」
「乾燥の仕上がりが前より悪くなった気がする」
「そろそろプロにお願いしたいけど、どんな業者を選べばいいか分からない」

——こうしたご相談が、特にここ最近増えています。

実は、ドラム式洗濯機のクリーニング業者と一口に言っても、施工方法によって大きく2種類に分かれることをご存知でしょうか。今回は、その違いをプロの視点で分かりやすく解説していきます。

まずは、以下のようなサインに心当たりがないか、チェックしてみてください。

・洗濯後の衣類から生乾きのようなニオイがする
・乾燥機能を使うと、以前より乾きが悪くなった気がする
・洗濯機を購入してから一度もクリーニングしたことがない
・洗濯槽のフチやパッキンに黒い斑点（カビ）が見える

1つでも当てはまる場合は、洗濯槽内部に汚れやカビが蓄積している可能性があります。放置すると症状が進行し、衣類への色移りやアレルギー症状の原因になることもあるため、早めの対処がおすすめです。

■なぜドラム式洗濯機は汚れが溜まりやすいのか

そもそも、なぜドラム式洗濯機はここまで汚れやカビが溜まりやすいのでしょうか。理由は主に２つあります。

①乾燥時のホコリ（糸くず）の蓄積：ドラム式は基本的に乾燥機能付きで、乾燥のたびに衣類から出たホコリが乾燥フィルターやダクトにたまっていきます。これが詰まると、乾きが悪くなるだけでなく、ニオイの原因にもなります

②洗剤カス・柔軟剤カスの蓄積：ドラム式は使用する水量が少ないぶん、洗剤や柔軟剤が完全に流れ切らず、パッキンの隙間や槽の裏側に蓄積しやすい傾向があります

これらが積み重なることで、生乾き臭・カビ臭の原因になるだけでなく、放置すると衣類への黒カビ付着やアレルギー症状の原因につながることもあります。市販のクリーナーだけでは、槽の裏側や見えない部分まで届かないケースも多く、「プロに任せた方がいいのでは」と考える方が増えているのはこのためです。

特に柏市・松戸市・流山市・我孫子市のような千葉県内は、梅雨時期から夏場にかけての湿度が高く、洗濯機内部にカビが繁殖しやすい環境です。「毎年この時期になると洗濯物の生乾き臭が気になる」という方は、洗濯機内部の汚れが原因になっている可能性があります。

■自分で分解して掃除するのは危険？

「業者に頼む前に、自分で分解して掃除してみようかな」と考える方もいらっしゃいますが、これはあまりおすすめできません。理由は以下の通りです。

・メーカー保証の対象外になる場合がある：自己分解によって、故障時の保証が受けられなくなるケースがあります

・水漏れ・故障のリスク：パッキンやホースの取り付けを誤ると、水漏れや基板の故障につながることがあります

・感電・怪我のリスク：電化製品の分解は、思わぬ感電や部品でのケガにつながる恐れがあります

市販のクリーナーで対応できる範囲を超えている、あるいは分解洗浄を検討したい場合は、無理に自分で行わず、専門知識と経験を持つプロに任せるのが安全です。

■ドラム式洗濯機クリーニング業者は2種類に分かれる

ドラム式洗濯機のクリーニングを行う業者は、大きく分けて以下の2タイプです。

・①分解洗浄を行う業者：洗濯槽やドラム内部のパーツを実際に取り外し、内部の裏側まで徹底的に洗浄するタイプ

・②分解を伴わない洗浄業者：専用洗剤を使い、分解せずに槽内をクリーニングするタイプ

どちらが「正解」というわけではなく、洗濯機の使用年数や汚れの状態、ご予算によって向き不向きが変わります。それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。

■①分解洗浄業者の特徴

分解洗浄は、洗濯槽を実際に取り外し、普段は絶対に見ることのない槽の裏側やパッキンの内側、ドラムとボディの隙間まで洗浄するのが最大の特徴です。

長年蓄積した黒カビや洗剤カスは、分解しないと物理的に手が届かない場所に溜まっていることがほとんどのため、根本的な解決を目指すならこちらが有効です。

【作業の流れ（一般的な例）】

1. 洗濯機の設置状況・型番の確認
2. ドラム・洗濯槽の取り外し
3. 槽の表側・裏側、パッキン部分の手洗い・薬剤洗浄
4. 乾燥フィルターやダクト内部の清掃
5. 組み立て直し・試運転による動作確認

【メリット】
・槽の裏側までしっかり洗浄できるため、根本的な解決につながりやすい
・長年放置した頑固な黒カビや洗剤カスにも対応できる
・ニオイの根本原因を除去しやすく、効果の持続期間も長くなりやすい

【デメリット・注意点】
・分解を伴わない洗浄より施工時間・料金がかかる傾向がある
・組み立て直しに専門的な技術が必要なため、業者の技術力によって仕上がりに差が出やすい
・メーカーや機種によっては分解洗浄非対応、または保証対象外になる場合がある

向いている方：数年間クリーニングをしていない方、強いカビ臭・生乾き臭が気になる方、一度徹底的にリセットしたい方、引っ越し前後で気持ちよく使い始めたい方

■②分解を伴わない洗浄業者の特徴

分解せずに、専用洗剤を使って槽内部を洗浄する方法です。分解洗浄に比べて手軽なため、定期的なメンテナンスとして選ばれることが多いタイプです。

【作業の流れ（一般的な例）】

1. 洗濯機の設置状況の確認
2. 専用洗剤の投入・稼働による槽内洗浄
3. 目視・拭き取りによる仕上げ確認

【メリット】
・施工時間が比較的短く、料金も抑えやすい
・分解不要なため、機種を問わず対応しやすい
・定期的なお手入れとして依頼しやすく、予定も立てやすい

【デメリット・注意点】
・槽の裏側など、分解しないと見えない部分の汚れは落としきれない場合がある
・長年放置した頑固なカビには、効果が限定的なことがある

向いている方：定期的にメンテナンスをしている方、まだ大きな汚れ・臭いを感じていない方、費用を抑えたい方、初めてプロに依頼する方

分解洗浄と分解を伴わない洗浄、比較表

項目	分解洗浄	分解を伴わない洗浄
洗浄範囲	槽の裏側まで含めて広範囲	槽の表面〜内部中心
施工時間の目安	長め（分解・組み立てが必要なため）	短め
費用感	やや高め	抑えめ
頑固なカビへの効果	高い	限定的な場合がある
こんな方向け	数年ぶり・強いニオイが気になる方	定期メンテナンス派の方

■業者選びで確認すべき3つのポイント

どちらのタイプを選ぶにしても、業者選びで以下の点は必ず確認しましょう！

1. 損害保険への加入：分解を伴う作業は特に、万が一の作業中トラブルに備えて損害保険加入業者を選ぶと安心です
2. 使用する洗剤の安全性：小さなお子様やペットがいるご家庭は、洗剤の成分も事前に確認しておくと安心です
3. お使いの機種への対応可否：メーカー・型番によって分解洗浄に対応していない、あるいは自社保証の対象外になる場合があるため、事前確認が必須です

■よくある質問

Q. 分解洗浄をすると洗濯機は壊れやすくなりませんか？
A. 経験と技術のある業者であれば、分解・組み立てによる故障リスクは低く抑えられます。事前に実績や口コミを確認することをおすすめします。

Q. どのくらいの頻度で依頼するのが理想ですか？
A. 使用頻度やご家庭の状況によりますが、半年〜1年に1回を目安にメンテナンスすると、頑固な汚れが溜まりにくくなります。

Q. 市販のクリーナーだけではダメですか？
A. 市販のクリーナーは槽の表面的な汚れには有効ですが、パッキンの内側や槽の裏側までは届きません。気になる症状がある場合は、プロのクリーニングを検討する価値があります。

Q. 洗濯機を購入した店舗や量販店に頼んだ方が安心ですか？
A. 量販店経由の場合、実際の作業は提携業者が行うことが多く、対応可能な洗浄方法（分解・非分解）が限られていることがあります。ご自身の希望する洗浄方法に対応しているか、事前に確認するのがおすすめです。

Q. 施工中は立ち会いが必要ですか？
A. 基本的にはご在宅いただき、作業内容や仕上がりをその場でご確認いただく業者が多いです。ご不明点はその場で質問できるので安心です。

■料金相場の考え方

ドラム式洗濯機クリーニングの料金は、分解の有無に加えて「機種」「汚れの程度」「オプション（防カビコートなど）」によって変動します。

一般的には、分解を伴わない洗浄の方が費用を抑えやすく、分解洗浄はそれよりも高くなる傾向にあります。

極端に相場から離れた安さを打ち出している業者は、作業範囲が限定的だったり、追加料金が発生したりするケースもあるため、見積もり時に「どこまでの作業が含まれているか」を必ず確認しましょう。

■依頼するタイミングの目安

「いつ依頼するのがベストか」と迷う方も多いですが、特におすすめのタイミングは以下の通りです。

・梅雨入り前（5〜6月）：湿度が上がる前にクリーニングしておくと、夏場のカビ繁殖を抑えやすくなります。

・夏の終わり〜秋口（9〜10月）：湿度の高い夏を乗り越えた洗濯槽は汚れが蓄積しやすいため、リセットのタイミングとしておすすめです。

・引っ越し前後：新生活のスタートに合わせて、気持ちよく使い始めたい方に人気です。

「そろそろかな」と思ったタイミングが一番のベストタイミングでもあります。

症状が軽いうちに対処することで、施工内容もシンプルに済み、結果的に費用を抑えられることも少なくありません。

■おそうじスミーのドラム式洗濯機クリーニング

おそうじスミーでは、ドラム式洗濯機を分解して、槽の裏側や乾燥フィルター・ダクトまで丁寧に洗浄しています。

「うちの洗濯機はプロに頼むべき状態？」「まだ市販のクリーナーで十分？」と迷う場合も、LINEから写真を送っていただくだけで無料診断が可能ですので、お気軽にご相談ください。

柏市・松戸市・流山市・我孫子市を中心に、エアコン1200台・洗濯機700台以上の実績で対応してまいりました。ご自宅でのニオイ・カビにお困りの際は、ぜひおそうじスミーにお任せください。

▶︎ 公式LINEで無料診断・お問い合わせ ▶︎ ご依頼用フォームはこちら

■まとめ

ドラム式洗濯機のクリーニング業者は、「分解洗浄」と「分解を伴わない洗浄」の2種類に分かれ、それぞれメリット・デメリットがあります。

分解を伴わない洗浄は手軽な反面、洗浄方法が市販のクリーナーと大きく変わらない場合もあります。数年間お手入れをしていない方や、強いニオイ・頑固な黒カビが気になる方は、槽の裏側まで洗える分解洗浄がおすすめです。

ご自身の洗濯機の状態や使用年数、ご予算に合った方法を選び、清潔なドラム式洗濯機で気持ちよく毎日の洗濯を楽しんでください。

「うちの洗濯機は分解洗浄が必要なのかな」
「今すぐ依頼すべきか、もう少し様子を見てもいいか」

など、判断に迷うことも多いと思います。

そんなときは無理に自己判断せず、写真を送るだけの無料診断をぜひご活用ください。

実際の状態を見た上で、無理のないご提案をさせていただきます。清潔なドラム式洗濯機で、ご家族みんなが気持ちよく毎日を過ごせるよう、私たちおそうじスミーがお手伝いいたします。