ご利用方法

STEP.01クリーニング予約

• 当サイト各クリーニングサービスページから依頼ページへ進んでいただき予約をお願い致します。
• 依頼ページより予約をいただきますと、おそうじスミーよりお客様への確認メールが届きます。万が一届かない場合、予約の失敗の可能性がありますのでアドレス等確認の上再度予約お願い致します。

STEP.02ご訪問日のご連絡

• 弊社スタッフよりお客様にメールかお電話にてご連絡を差し上げます。その際に、お伺い日時や確認事項についてお伺いいたしますのでお答えください。
  尚、弊社携帯よりお電話差し上げる場合もあります点、予めご了承ください。

STEP.03クリーニング

• ご依頼いただいた日時に、担当スタッフがお伺いします。
• クリーニング作業前に、作業内容・料金・時間の確認をいたします。
• 相違がなければ、クリーニングを開始します。
• クリーニング終了後、お客様に仕上がりを確認していただきます（万が一、やり残しなどがあった場合は再度クリーニングをします）。
• 現金またはクレジットカード・電子決済でお支払い頂きます。

お客様に満足していただいて、
クリーニング完了です。